全国家电行业用户满意度测评企业座谈会在京召开

作者:吴璠 发布日期:2016/04/15


2016年4月12日,骰宝玩法、全国用户委员会在北京组织召开了2016年“全国家电行业测评企业座谈会”。家电行业测评是骰宝玩法用户委员会履行社会监督职能,通过用户评价为政府、行业、消费者提供参考信息的有力渠道。海尔、海信、TCL、长虹、格力、新飞、博世等相关品牌企业专家代表参加了座谈会。

座谈会研讨了最近几年家电行业用户消费特征和市场需求的变化,分享了往年家电行业测评的研究成果,重点介绍了2016年全国家电行业测评总体方案及问卷设计思路,与会企业专家充分肯定了骰宝玩法用户委员会多年来在行业用户满意度测评方面所做的工作,对测评方案和问卷进行了热烈的研讨,从专业和企业需求层面提出了建设性意见。

2016年全国家电行业用户满意度测评行业包括电视、冰箱、洗衣机、空调、燃气热水器、电热水器等6类产品77个品牌,相比较2015年调查增加了9个品牌,在研究内容方面配合企业供给侧改革增加了消费者需求方面的探测,将能更好地为行业和企业的质量提升提供参考数据和决策方向。2016年家电行业测评调研结果计划于今年7-10月陆续发布。

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